Mikä vuorovaikutuksessa puhutti vuonna 2017?

Tämä vuosi on loppusilausta vaille paketissa. Selailin koulutuskalenteriani ja tein yhteenvetoa tänä vuonna puhuttaneista teemoista. Vuorovaikutuskoulutukset ovat luonteeltaan sellaisia, että niissä nousee usein esiin monia muitakin teemoja kuin mitä on varsinaisesti koulutuksen agendalla. Seuraavat viisi teemaa poimin teille esiin:   … Lue lisää

Yksin, työparina vai tiiminä?

Teen paljon töitä yksinäni. Minulla ei ole työyhteisöä säännöllisesti ympärilläni. En koe kuitenkaan olevani yksinyrittäjä sen karussa yksin puurtamisen merkityksessä. Minulla on muutama työyhteisö, joihin koen olevani linkittynyt. Lisäksi koulutan tai valmennan usein yhdessä muiden yrittäjien tai freelancereiden kanssa. Vaikka … Lue lisää

Vieraileva kirjoittaja Soile Rusanen: Hetkellisiä kohtaamisia

  Olen miettinyt, miten hetkellinen kohtaaminen voi vaikuttaa. Kerron muutaman kokemuksen.   Kohtaamisia 1 Olisikohan tästä tapahtumasta vierähtänyt aikaa vuosi tai pari. Istuin puolen päivän aikaan ykkösen ratikassa. Siihen aikaan ratikassa on hyvin vähän matkustajia, silloinkin minun lisäkseni vain yksi … Lue lisää

Palveletko asiakastasi vai rahastatko vain?

Vietin ystäväni kanssa viikonlopun tunnelmallisessa ja kauniissa Budapestissä. Turisteina otimme kaiken irti kaupungin palveluista. Saimme osaksemme erinomaista asiakaspalvelua, mutta myös harmillisen paljon sellaista kohtaamista, jolloin ei voida puhua ollenkaan palvelusta. Tällöin kyse oli lähinnä asiakkaan rahastamisesta.   Vuorovaikutuksen asiantuntijana en … Lue lisää

Opettaja vai kouluttaja?

Kulunut syksy on ollut kiireinen. Se näkynee myös siinä, että Puhesfäärin blogin päivitystahti ei ole ollut suunnittelemani mukainen. Olen saanut kouluttaa ja opettaa monenlaisia ryhmiä ja monenlaisia teemoja puheviestinnän ja draaman saralta. Lokakuussa piipahdin entisessä opinahjossani Jyväskylän yliopistossa puheviestinnän alumnipäivillä. … Lue lisää

Huumori sopii suomalaiseen esiintymiseen vaikka muuta väitetään

Alkusyksystä Hesarissa oli artikkeli TED-puheista. TED on sitoutumaton järjestö, joka organisoi ympäri maailmaa konferensseja. Näissä konferensseissa jaetaan ideoita ja pidetään vaikuttavia ja lyhyitä puheita melkein mistä tahansa aiheesta. Hesarin artikkeliin on koottuna TED-järjestön johtajan Chris Andersonin ajatuksia hyvästä puheesta. Andersonin … Lue lisää

Vieraileva kirjoittaja Soile Rusanen: ”Kyllä mä tiedän, ettei kuva näy, mutta näytän kuitenkin.”

Ensimmäisen kerran kuulin otsikon kuolemattoman lauseen jokunen vuosikymmen sitten Helsingin yliopiston Domus Academikan isossa luentosalissa, jossa kasvatustieteen luentoa oli seuraamassa ainakin parisataa opiskelijaa. Luennoitsija näytti kirjasta meille kuvaa noiden iäksi muistiin painuneiden sanojen säestyksellä. Sanat muistan vieläkin, mutta mitään muuta luennosta … Lue lisää

Ole läsnä — tämän ajan mantra

Minulla on tapana saada näppylöitä hokemista, joita toistetaan kuin mantraa, mutta joita ei pureta auki. Mielestäni tämän ajan trendikäs hokema on ”ole läsnä”. Reilun kymmenen vuoden perspektiivillä sanoisin, että viime vuosina aina vain enemmän puhutaan läsnäolon merkityksestä. Tähän varmasti vaikuttaa … Lue lisää

1 2